本课程主要通过为学生系统地讲授公共管理学的基础知识和基本观点，使学生把握公共管理学的基本框架，掌握重要概念和研究工具，了解学科的发展趋势。课程由课堂讲授、课堂讨论、课外延伸阅读相结合。在理论讲授的同时注重结合实证案例的举例与分析、讲解。客观、公正地讨论、评价公共管理发展过程中的成果、主要学术争论，关注反映公共管理领域的重要动态和新的发展、实践中的典型事件和现象，掌握搜集与引证资料。使学生在理论学习同时，掌握公共管理内涵，学会观察、学习、描述、思考、分析公共问题。
《公共管理学》教学大纲
第一讲：绪论
一、变革的时代
二、公共管理学的视角
第二讲：传统的公共行政模式与新公共管理
一、传统的公共行政模式
二、新公共管理
第三讲：公共部门的角色与定位：政府、第三部门、公共企业
一、公共部门的特征与功能
二、政府的角色
三、第三部门的兴起与管理
四、公共企业
第四讲：公共政策与政策分析
一、公共政策与公共管理
二、公共政策系统及其运行
第五讲 公共部门战略管理
一、战略和战术
二、公共部门战略管理
三、战略管理过程
四、SWOT分析
第六讲 公共部门人力资源管理
一、从传统的人事管理到当代的人力资源管理
二、公共部门人力资源管理及特点
三、公共部门人力资源开发
第七讲 公共部门绩效管理
一、公共部门绩效管理
二、公共部门绩效评估
三、标杆管理
第八讲 公共管理的责任与伦理
一、引言
二、公共管理责任
三、公共管理责任控制机制
四、公共管理伦理
第九讲 公共财政管理
一、公共财政管理概述
二、政府预算
三、传统的财政管理
四、财政管理与公共部门改革
五、对财政改革的批判
六、结论
七、转型期我国公共财政管理的完善
第十讲：电子政府
一、技术与行政管理
二、电子化政府的产生
三、电子化政府的发展阶段
四、技术变革对官僚制的影响
五、电子化政府和公共管理改革
六、电子化政府的问题
第十一讲：管理外部要素
一、对外部关注的需要
二、传统行政模式下的公共部门外部关系
三、公共部门外部关系的主要内容
四、公共部门外部关系障碍
五、公共部门形象
第十二讲：结论：公共管理的新模式
一、新公共管理模式的创新
二、政府未来的治理模式
三、无缝隙组织
四，中国公共管理发展中需要解决的几个问题
