课程简介
本课程是在国内已有部分电子政务方面课程建设基础上，经过整合借鉴，融会贯通，博采众长，静心讲解录制。课程有一些创新发展，主要包括：一是本课程主要面向公共管理本专科、研究生课堂教学需要，突出理论性、知识性和一定的案例教学、实验教学，特别适合文管类学生学习用书；二是本课程可供各级政府公务人员业务培训、进修学习和平时学习使用，课程关于电子政务基础理论介绍、网站建设与管理、电子政务规划与实施、运行保障、法规政策、安全体系等有重点讲解；三是瞄准电子政务未来建设，基于教学和当前电子政务热点分析，专门给出电子政务绩效管理、电子政务文化、电子治理和智慧政府与移动政务四章，可供学生和学人探讨；四是课程中囊括了目前几乎全部与电子政务相关的热点概念、思想和技术等，让学习者能够基本明确社会热点知识和热点问题，并能够给出一定的理性建议。
课程大纲
电子政务的概念与结构
1.1电子政务的内涵
1.2电子政务的外延
1.3电子政务的结构框架
电子政务的模式与价值
2.1电子政务的基本模式
2.2电子政务的重要价值
2.3电子政务的基本功能
电子政务支撑理论
3.1新公共管理理论
3.2信息系统理论
3.3新公共服务理论
3.4业务流程再造理论
3.5客户关系管理理论
政治体制类型与特点
4.1古典整体
4.2欧洲中世纪政体
4.3现代政体与影响
政府变革与服务型政府
5.1政府形式的发展演变
5.2政府管理创新与机构改革
5.3政府变革与电子政务互动关系
现代政府治理
6.1政府治理理论兴起于内容
6.2现代政府治理与电子政务互动
计算机、网络通信技术
7.1计算机技术的发展
7.2网络技术的发展
7.3电子政务与现代技术
国家信息基础设施建设
8.1国家信息基础设施建设
8.2各国信息基础设施建设比较
8.3信息基础设施对电子政务的影响
电子政务的行为主体
9.1政府
9.2企业
9.3社会组织
9.4公众
政府电子政务规划与项目管理
10.1政府电子政务规划理论与方法
10.2政府电子政务项目实施
电子政务运行环境
11.1政治环境
11.2经济环境
11.3社会人文环境
11.4其他环境
政务内网概述、类型与应用
12.1政务内网概述
12.2政务内网类型
12.3政务内网应用
政务外网、公共服务网
13.1政务外网基本理论
13.2政务外网基本设计与结构
13.3公共服务网的实施
政府门户网站概念
14.1政府门户理论
14.2政府门户应用
政府门户网站的目标
15.1政府门户网站的目标
15.2政府门户网站目标的实现
电子政务法规政策建设
16.1电子政务法规政策概述
16.2电子政务法规政策体系与实施
电子政务安全及其技术
17.1电子政务安全
17.2电子政务安全技术架构
电子政务安全制度环境体系
18.1电子政务安全制度建设
18.2电子政务安全环境建设
电子政务安全管理体系
19.1电子政务安全管理
19.2电子政务安全管理实施
电子政务绩效与体系
20.1电子政务绩效概述
20.2电子政务绩效体系
20.3电子政务绩效的实施
电子政务绩效管理状况与比较
21.1电子政务绩效管理
21.2电子政务绩效管理的内容、实施
电子政务文化概述
22.1电子政务文化的内涵和外延
22.2电子政务文化的建设意义
电子政务文化框架与内容
23.1电子政务文化的框架
23.2电子政务文化的具体内容
电子政务文化治理与实施策略
24.1电子政务文化的治理
24.2电子政务文化治理策略
电子治理及其内容
25.1电子治理的内涵和背景
25.2电子治理的内容和措施
我国电子治理进展与状况
26.1我国电子治理的进展
26.2我国电子治理的基本问题
智慧城市与技术应用
27.1智慧城市内涵与建设
27.2智慧城市的技术应用
移动政务
28.1移动政务的内涵与背景
28.2移动政务的发展
28.3移动政务的未来
1.1电子政务的内涵
1.2电子政务的外延
1.3电子政务的结构框架
电子政务的模式与价值
2.1电子政务的基本模式
2.2电子政务的重要价值
2.3电子政务的基本功能
电子政务支撑理论
3.1新公共管理理论
3.2信息系统理论
3.3新公共服务理论
3.4业务流程再造理论
3.5客户关系管理理论
政治体制类型与特点
4.1古典整体
4.2欧洲中世纪政体
4.3现代政体与影响
政府变革与服务型政府
5.1政府形式的发展演变
5.2政府管理创新与机构改革
5.3政府变革与电子政务互动关系
现代政府治理
6.1政府治理理论兴起于内容
6.2现代政府治理与电子政务互动
计算机、网络通信技术
7.1计算机技术的发展
7.2网络技术的发展
7.3电子政务与现代技术
国家信息基础设施建设
8.1国家信息基础设施建设
8.2各国信息基础设施建设比较
8.3信息基础设施对电子政务的影响
电子政务的行为主体
9.1政府
9.2企业
9.3社会组织
9.4公众
政府电子政务规划与项目管理
10.1政府电子政务规划理论与方法
10.2政府电子政务项目实施
电子政务运行环境
11.1政治环境
11.2经济环境
11.3社会人文环境
11.4其他环境
政务内网概述、类型与应用
12.1政务内网概述
12.2政务内网类型
12.3政务内网应用
政务外网、公共服务网
13.1政务外网基本理论
13.2政务外网基本设计与结构
13.3公共服务网的实施
政府门户网站概念
14.1政府门户理论
14.2政府门户应用
政府门户网站的目标
15.1政府门户网站的目标
15.2政府门户网站目标的实现
电子政务法规政策建设
16.1电子政务法规政策概述
16.2电子政务法规政策体系与实施
电子政务安全及其技术
17.1电子政务安全
17.2电子政务安全技术架构
电子政务安全制度环境体系
18.1电子政务安全制度建设
18.2电子政务安全环境建设
电子政务安全管理体系
19.1电子政务安全管理
19.2电子政务安全管理实施
电子政务绩效与体系
20.1电子政务绩效概述
20.2电子政务绩效体系
20.3电子政务绩效的实施
电子政务绩效管理状况与比较
21.1电子政务绩效管理
21.2电子政务绩效管理的内容、实施
电子政务文化概述
22.1电子政务文化的内涵和外延
22.2电子政务文化的建设意义
电子政务文化框架与内容
23.1电子政务文化的框架
23.2电子政务文化的具体内容
电子政务文化治理与实施策略
24.1电子政务文化的治理
24.2电子政务文化治理策略
电子治理及其内容
25.1电子治理的内涵和背景
25.2电子治理的内容和措施
我国电子治理进展与状况
26.1我国电子治理的进展
26.2我国电子治理的基本问题
智慧城市与技术应用
27.1智慧城市内涵与建设
27.2智慧城市的技术应用
移动政务
28.1移动政务的内涵与背景
28.2移动政务的发展
28.3移动政务的未来
