高情商交际策略
高情商交际策略
少于1000 人选课
更新日期:2026/04/03
开课平台优课在线
开课高校江汉大学
开课教师曾丹罗庆云宗丽钟力明李樱子
学科专业文学中国语言文学类
开课时间2026/03/01 - 2026/05/24
课程周期12 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

当代社会,人际交往日益频繁,口头表达能力的重要性也越发彰显。《中国青年报》社会调查中心曾就此问题展开问卷调查。86.6%的受访者认为良好的表达能力是一项重要技能,76%的受访者认为上学期间有必要进行表达能力的训练。而55.5%的受访者曾因表达能力不佳,错失心仪的机会。

我们每天都在说话,但对语言的性质及其规律却知之甚少。我们能和熟悉的人侃侃而谈,但面对陌生人时却往往怯于开口。我们能在私人场合畅快交流,却常常在社会交际中紧张退缩。有时,我们以为恰当表达出了自己的想法,而交际效果却不如人意。有时,我们也会羡慕那些思维敏捷、出口成章的表达者。那么,从现在开始,让我们一起去突破、重塑、提升,去成就善于表达的新自己吧!

在本课程中,我将和大家一起探寻口语交际的规律,了解语言单向表达、双向交流的特点和方法,分析日常交往和职场交际的丰富案例,不断提升口语表达能力,成为高情商交际者。


课程大纲
我们真的会说话吗?
最熟悉的陌生人——语言
口语表达能力的培养和提高
第1章小测验
影响高情商交际的因素
语言的性别差异
语言的年龄差异
语言的文化差异
第2章小测验
单向语言交际
表达
演讲
第3章小测验
双向语言交际
交谈
辩论
第4章小测验
日常交际策略
聆听
赞美
致谢的技巧
拒绝的策略
批评的技巧
第5章小测验
职场交际策略
求职的准备
面试技巧
职场沟通
第6章小测验
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