课程导论

篇首语

沟通的定义和要素

文化的定义、构成和特点

跨文化沟通及基本模型

心理学的学科特点及本课程框架

成为具有国际化能力的人

课程导论测试

课程导论行动作业

重要的文化维度理论

对自我与他人关系的取向

对规则的知觉

沟通观

时间观

空间观

活动观、自然观、人性观

重要的文化维度理论测试

重要的文化维度理论行动作业

Hofstede理论和GLOBE项目

个人主义和集体主义

权力距离

不确定性规避

男性气质、长期导向

GLOBE和其它重要的文化价值观研究

文化的不同层次和研究视角

Hofstede理论和GLOBE项目测试

Hofstede理论和GLOBE项目行动作业

文化身份感和跨文化沟通

身份感和文化

跨文化身份感状态模型

民族认同和国家认同

形成明确的文化身份感

文化身份感和跨文化沟通测试

文化身份感和跨文化沟通行动作业

语言和跨文化沟通

语言和文化的关系

语言的学习和文化

语言的表达

谈话的话题

语言的翻译

语言和跨文化沟通测试

语言和跨文化沟通行动作业

非言语和跨文化沟通

面部表情和目光接触

手势

身体姿势

身体接触

副语言和沉默

气味和色彩

非言语和跨文化沟通测试

非言语和跨文化沟通行动作业

文化震荡和跨文化适应

跨文化适应中的文化震荡

跨文化适应的阶段

跨文化适应的策略

跨文化适应的影响因素

跨文化应激和适应

应对跨文化适应障碍

文化震荡与跨文化适应测试

文化震荡与跨文化适应行动作业