课程简介
本课程的主要教学内容
包括了三个部分。第一部分内容包括质量管理前沿、理论及方法，通过本部分的学习，让学生认识到质量管理的核心价值观及知识体系构成，能从系统管理的角度分析企业质量问题产生的根源及影响因素。
第二部分内容包括新老七种工具、过程质量控制理论及抽样检验，要求学生深入学习控制图、抽样检验及过程能力指数等质量控制的基本方法，从全过程的角度改善企业的产品质量。
第三部分内容包括质量功能展开、质量经济性及6西格玛管理，这些理论知识的学习能让学生认识到管理才是提升企业质量水平的根本。
课程大纲