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第一章商业战略概述（Business Strategy Decision）
首先是对于商业决策分的课程介绍，商业决策与分析要解决的基本问题，本课程定位为中英文双语课程。
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●1.1商业决策课程基本介绍（Introduction）
商业决策是企业战略决策的应用性课程。包括企业商业战略分析、具体决策工作职能化安排和保障性相关工作开展介绍。介绍本门课程的主讲教师及其从教经历。
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●1.2商业战略框架分析（1）（Business Strategy(Ⅰ)）
什么是战略，什么是商业战略。商业战略的主要组成成分是什么？对于组成商业决策的战略要素概括性的解释。
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●1.3商业战略框架分析（2）（Business Strategy(Ⅱ)）
商业战略SMART模型简介，商业战略三个层级的不同解释，对于战略与决策的实践性案例讲解。
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第二章商业环境分析（Environmental Issues）
对于商业环境分析的三大主体模型介绍，组成环境影响主要因素具体解释，中西方主要商业企业与历史沿革的对比分析。
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●2.1商业环境事项分析（Environmental issues(Ⅰ)）
对于商业宏观环境的具体介绍，引入案例进行整体环境重要性的把握；对于宏观环境分析的四个层次分析。
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●2.2商业环境事项分析（Environmental issues(Ⅱ)）
对于商业宏观环境的PESTEL的因素分析，区域宏观环境的具体认知，以某行业发展作为案例分析。
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●2.3商业环境事项分析（Environmental issues(Ⅲ)）
对于商业宏观环境的迈克尔波特提出的钻石模型分析，分析宏观环境变动主要定量与定性方法的介绍，以面临环境变动带来的科技冲击对高科技企业的发展影响。
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●2.4商业环境事项分析（Environmental issues(Ⅳ)）
对于微观环境的迈克尔波特提出的五力模型进行分析，分析信息技术背景下的五力模型具体使用方式变化。一些相关案例企业的使用解释。
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第三章商业竞争对手和顾客（Competitors and customers）
对于商业竞争对手的三个不同层次分析，顾客及客户关系管理的阶段性战略重要性分析。
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●3.1商业竞争对手与顾客分析（1）（Competitors and customers (Ⅰ)）
对于商业竞争对手的四个层次分析，一般情况下应对竞争的商业活动策略。动态与静态环境下的竞争策略分析。
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●3.2商业竞争对手与顾客分析（2）（Competitors and customers (Ⅱ)）
对于商业市场的概念分析，一般状态下企业应对市场变动的竞争战略。从军事视角看商业战略的战法分析。
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●3.3商业竞争对手与顾客分析（3）（Competitors and customers (Ⅲ)）
对于客户及客户类型的定义与分析，主要客户群体划分方式。企业商业决策的STP方法分析，特别是定位。
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●3.4商业竞争对手与顾客分析（4）（Competitors and customers (Ⅳ)）
如何理解顾客和客户，抓住主要客户的关键成功因素（CSF）方法介绍。客户获利分析的案例介绍。
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第四章商业战略能力分析（Strategic Capability）
对于三大主要商业战略的介绍，各自战略的优缺点和适合度，适合的行业分析。
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●4.1商业战略适应分析（1）（Strategic Capability (Ⅰ)）
对于商业战略设计试用能力的框架分析，9Ms模型的介绍。企业在面临资源与能力分析上的具体考量，以手机行业为例。
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●4.2商业战略适应分析（2）（Strategic Capability (Ⅱ)）
对于商业企业成本管控的几种主要途径介绍，企业竞争优势获取的环境分析，知识管理的具体类型和表现分析。
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●4.3商业战略适应分析（3）（Strategic Capability (Ⅲ)）
对于迈克尔波特的商业企业价值链理论分析，企业价值网的分析，BCG法的使用及适用条件分析。
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●4.4商业战略适应分析（4）（Strategic Capability (Ⅳ)）
对于商业企业决策所使用的标杆法分析，GAP的财务视角方法分析，SWOT的定性方法介绍与适用性分析。
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第五章利益相关者，商业道德和商业文化（Stakeholders, ethics and culture）
对于商业利益共同体涉及到的主要主体分析，商业道德和社会行为规范对比分析，商业文化定义与主要表现。
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●5.1利益相关者，道德与文化分析（1）（Stakeholders, ethics and culture(Ⅰ)）
对于商业道德的三个不同视角认知与解释，道德组织发展的关系解释，企业道德与发展的案例解释。
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●5.2利益相关者，道德与文化分析（2）（Stakeholders, ethics and culture(Ⅱ)）
对于社会行为规范的解释，企业利益相关者的不同层次分析，利益相关者从事活动的企业道德感来源。
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●5.3利益相关者，道德与文化分析（3）（Stakeholders, ethics and culture(Ⅲ)）
对于公司治理的经济学解释，企业公司治理的全球主要模式分析与介绍，商业企业文化的定义及其主要特征。
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●5.4利益相关者，道德与文化分析（4）（Stakeholders, ethics and culture(Ⅳ)）
对于组织文化的图景描述，冰山理论及文化在其中的影响，商业企业文化的主要表现形式及具体优缺点分析。
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第六章商业抉策（Strategic choices）
三种不同的商业战略形成思路的对比分析。
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●6.1商业决策分析（1）（Strategic choices(Ⅰ)）
对于商业战略的组织层面分析，企业多元化与全球化的商业决策，各自优缺点，全球化进程的商业风险点分析。
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●6.2商业决策分析（2）（Strategic choices(Ⅱ)）
对于商业多元化与全球化进程的企业组织变化与演进介绍，基于企业管理导向的商业全球化分析。
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●6.3商业决策分析（3）（Strategic choices(Ⅲ)）
对于商业企业价值创造的三种来源分析，企业理性商业战略行动的逻辑分析，企业集团层面的商业战略分解，ASHRIDGE战略模型分析。
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●6.4商业决策分析（4）（Strategic choices(Ⅳ)）
对于商业企业业务层面的战略分解，企业战略时钟的具体分析，基于企业能力和专业化水准的战略路径差异化选择。
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●6.5商业决策分析（5）（Strategic choices(Ⅴ)）
对于商业企业战略设计和选择的三个主要衡量标准介绍，可接受性，适合性与可行性的具体案例分析。
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●6.6商业决策分析（6）（Strategic choices(Ⅵ)）
对于商业企业战略设计的三种不同视角所形成的战略类型分析，安索夫战略模型的解释分析。
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第七章组织如何成功（Organizing for success）
组织的定义，组织发展的不同类型，组织成功的必然保证因素解释。
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●7.1组织如何成功（1）（Organizing for success(Ⅰ)）
对于商业组织结构的定义，组织架构的主要形式，高德和坎贝尔模型的组织设计基本标准。
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●7.2组织如何成功（2）（Organizing for success(Ⅱ)）
对于明兹伯格的组织设计标准“黄金眼”的模型介绍，组织设计存在的推式和拉式动能差异化导致的组织架构差别分析。
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●7.3组织如何成功（3）（Organizing for success(Ⅲ)）
基于关系导向的组织架构设计分析，基于中央集权式的组织架构设计分析，与内外部联系相关的组织运行相关事项讨论。
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第八章商业流程（Business Processes）
流程定义与分析，商业流程的阶段性不同和盈利对比能力分析。
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●8.1商业流程（1）（Business Processes(Ⅰ)）
商业流程的定义，一般情况下的商业流程表现，集团化公司的商业流程解释，好的流程典型表现在哪些方面。
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●8.2商业流程（2）（Business Processes(Ⅱ)）
BPR的定义，设计BPR的主要步骤，流程重新设计需要考虑的主要方面。
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●8.3商业流程（3）（Business Processes(Ⅲ)）
哈曼的战略流程模型介绍，流程重新设计后的企业战略选择主要类型，一些大的改变企业流程的主要举措分析（以制造业和IT行业为例）。
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●8.4商业流程（4）（Business Processes(Ⅳ)）
企业流程再造与战略的关系，流程重新设计时常问的两个问题是什么，企业外包的优缺点分析。
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第九章商业流程改进实例（Improving business processes）
主要行业的商业流程分析与再造案例解释。
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●9.1商业流程改进案例分析（1）（Improving business processes(Ⅰ)）
传统汽车制造业流程改进案例分析，文档和数据存储流程改进案例分析，一个视频案例的介绍。
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●9.2商业流程改进案例分析（2）（Improving business processes(Ⅱ)）
软件开发与设计的流程改进案例分析，一个信息服务企业的流程改进案例分析，一个视频案例的介绍。
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●9.3商业流程改进案例分析（3）（Improving business processes(Ⅲ））
具体信息化工具的介绍，从价值链的角度看信息化工具如何让企业已有的流程进行优化及相关知识介绍。
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第十章电子商业活动（E-business）
电子商业活动定义，类型与互联网经济的本质分析。
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●10.1电子商业活动（1）（E-business(Ⅰ)）
电子商业背景下的信息技术呈现的新特征，新变化，基于电商背景的PESTEL模型、五力模型和SWOT模型的变化。
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●10.2电子商业活动（2）（E-business(Ⅱ)）
麦克法兰的战略与企业电子化系统关联模型分析，什么是电子商业活动，区别于传统商业模式的电子商业模型差异在哪。
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●10.3电子商业活动（3）（E-business(Ⅲ)）
电子商业活动的四个主要发展阶段，电子商业活动的优缺点，市场上常见的B2C等具体电子商业活动类型解释。
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●10.4电子商业活动（4）（E-business(Ⅳ)）
供应链的定义，推式供应链与拉式供应链的定义与区别，各种供应链在电子商业活动下的变化及主要特征分析。
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●10.5电子商业活动（5）（E-business(Ⅴ)）
迈克尔波特的价值链在电子商业活动背景下的变化及新的链接方式，向上的供应链优缺点分析。
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●10.6电子商业活动（6）（E-business(Ⅴ)）
电子化购买的定义，电子化购买的优缺点，向下的供应链优缺点分析，如何重构供应链。
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第十一章电子商务市场（E-marketing）
主要电子商务市场类型分析，电商市场的优缺点分析。
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●11.1电子商务市场（1）（E-marketing(Ⅰ)）
基于7Ps的电子商务市场特征分析，电子商务市场在4Ps理论下的典型变化，以6Ls理论为代表的新的电子商务市场定义。
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●11.2电子商务市场（2）（E-marketing(Ⅱ)）
以6Ls理论为代表的新的电子商务市场特征分析，电子化品牌建设的不同方式和渠道。
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●11.3电子商务市场（3）（E-marketing(Ⅲ)）
电子商务市场的客户关系管理分析，电子商务市场的客户生命周期分析。
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第十二章项目管理（Project management）
商业项目管理的逻辑安排，主要关键点设计与控制。
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●12.1项目管理（1）（Project management(Ⅰ)）
项目的定义，项目管理的主要内涵，项目管理的定义，实现有效的项目管理应关注的重点方面。
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●12.2项目管理（2）（Project management(Ⅱ)）
项目生命周期涉及的主要环节分析，项目开展进程中用到的三种主要控制方法介绍与使用解释。
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●12.3项目管理（3）（Project management(Ⅲ)）
项目管理的具体工作方法，甘特图在项目管理中的具体使用，以案例为表现形式。
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●12.4项目管理（4）（Project management(Ⅳ)）
项目管理的主要管理模式分析，项目风险点的主要来源，项目完成度与项目后评价的理论解释。
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第十三章商业企业财务分析（Finance）
商业企业财务报表分析，主要盈利指标的解释。
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●13.1商业企业财务分析（1）（Finance (Ⅰ)）
企业财务能力与战略的相互关系，企业财务支撑的战略设计视角考量，企业三种战略设计的财务基础与条件。
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●13.2商业企业财务分析（2）（Finance (Ⅱ)）
企业财务健康的具体表现形式，企业成本的具体构成，企业创造价值相关路径的财务支撑。
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●13.3商业企业财务分析（3）（Finance (Ⅲ)）
企业财务工作的具体内容与模块，企业投融资工作对企业战略成功的各主要影响，企业现金流健康带来的各种收益分析。
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●13.4商业企业财务分析（4）（Finance (Ⅳ)）
企业长短期资产对企业财务效益的影响，各种主要财务指标的分析，其具体表现形式和稳健程度所需的数值解释。
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第十四章商业人力资源管理（Human resource management）
商业企业人力资源管理的哲学渊源，理论来源与主要措施分析。
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●14.1商业人力资源管理（1）（Human resource management (Ⅰ)）
商业企业人力资源管理定义，人力资源管理的主要环节与内容，领导力来源，主要的领导力理论解释。
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●14.2商业人力资源管理（2）（Human resource management (Ⅱ)）
人力资源绩效评估和衡量的主要方式，技法；绩效管理的重点考虑，弹性工作考量和科学化人资工作的准备。
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●14.3商业人力资源管理（3）（Human resource management (Ⅲ)）
知识型员工的分析，考核方式解释，员工匹配度工作的具体解释和主要表现。