市场营销学
1万+ 人选课
更新日期:2026/06/21
开课时间2026/03/02 - 2026/07/12
课程周期19 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

本课程的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。在现代市场经济条件下,不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次,涉及社会经济生活的各个方面。尤其是在国际化市场竞争如此激烈的情况下,本课程既能够满足市场营销学专业学生对于知识点的理解和掌握,也能够满足其他专业的学生以及社会公众对于市场营销学基础理论的学习。

课程大纲

第一周 市场营销概述

1.市场与市场营销的概念

2.市场营销观念的演变

2.市场营销观念的演变单元作业

1.市场与市场营销的概念单元测验

2.市场营销观念的演变单元测验

1.市场与市场营销的概念单元作业

第二周 营销战略计划

3.顾客价值与营销战略计划

4.竞争战略的基本策略

3.顾客价值与营销战略计划单元作业

4.竞争战略的基本策略单元作业

3.顾客价值与营销战略计划单元测验

4.竞争战略的基本策略单元测验

第三周 市场营销环境

5.市场营销环境

5.市场营销环境单元测验

5.市场营销环境单元作业

第四周 市场调查与预测

6.市场调查的类型和原则

7.市场调查方法和步骤

6.市场调查的类型和原则单元测验

7.市场调查方法和步骤单元测验

6.市场调查的类型和原则单元作业

7.市场调查方法和步骤单元作业

第五周 消费者与组织市场购买行为

8.消费者市场特点及类型

9.消费者购买行为与决策过程

10.影响消费者购买行为的因素

8.消费者市场特点及类型单元作业

9.消费者购买行为与决策过程单元作业

10.影响消费者购买行为的因素单元作业

8.消费者市场特点及类型单元测验

9.消费者购买行为与决策过程单元测验

10.影响消费者购买行为的因素单元测验

第六周 市场细分与目标市场

11.市场细分

12.目标市场选择与定位

12.目标市场选择与定位单元作业

11.市场细分单元测验

12.目标市场选择与定位单元测验

11.市场细分单元作业

第七周 产品策略

13.产品及其生命周期

14.产品组合策略

15.新产品开发策略

13.产品及其生命周期单元测验

14.产品组合策略单元测验

15.新产品开发策略单元测验

13.产品及其生命周期单元作业

14.产品组合策略单元作业

15.新产品开发策略单元作业

第八周 品牌资产管理

16.品牌资产的内涵与构成

17.品牌资产的建立与管理

16.品牌资产的内涵与构成单元测验

17.品牌资产的建立与管理单元测验

16.品牌资产的内涵与构成单元作业

17.品牌资产的建立与管理单元作业

第九周 价格策略管理

18.价格制定的依据与目标

19.定价的方法与策略

18.价格制定的依据与目标单元测验

19.定价的方法与策略单元测验

18.价格制定的依据与目标单元作业

19.定价的方法与策略单元作业

第十周 分销渠道策略

20.分销渠道的类型和构成

21.分销渠道的策略及选择

20.分销渠道的类型和构成单元测验

21.分销渠道的策略及选择单元测验

20.分销渠道的类型和构成单元作业

21.分销渠道的策略及选择单元作业1

21.分销渠道的策略及选择单元作业2

第十一周 营销传播策略

22.人员传播管理

23.大众传播的内涵与基本模式

24.广告和公共关系传播

25.整合营销传播

25.整合营销传播单元作业

22.人员传播管理单元测验

23.大众传播的内涵与基本模式单元测验

25.整合营销传播单元测验

22.人员传播管理单元作业

23.大众传播的内涵与基本模式单元作业

第十二周 客户关系与服务营销管理

26.客户关系管理

27.服务营销概述

28.电子商务与网络营销

27.服务营销概述单元作业

28.电子商务与网络营销单元作业

26.客户关系管理单元测验

27.服务营销概述单元测验

28.电子商务与网络营销

26.客户关系管理单元作业

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