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绪章课程导入
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●0.1课程导入
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第一章商务谈判的概述
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●1.1谈判的概念及类型
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●1.2商务谈判的概念及程序
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●1.3商务谈判的理念
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第二章商务谈判的方法
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●2.1两种极端方法
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●2.2原则式谈判法
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第三章商务谈判的思维及心理
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●3.1商务谈判的心理
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●3.2商务谈判的思维
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第四章商务谈判艺术
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●4.1谈判与沟通
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●4.2谈判礼仪
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第五章商务谈判的准备
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●5.1商务谈判背景调查
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●5.2商务谈判组织准备
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●5.3谈判计划的制订
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第六章商务谈判的过程及策略
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●6.1开局阶段
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●6.2磋商阶段
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●6.3签约阶段
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第七章跨文化商务谈判
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●7.1跨文化谈判的内容及体现
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●7.2商务谈判风格的国别比较
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