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第一章走进管理心理学
本章讲述管理心理学的含义与属性、历史沿革，使同学们对本堂课有一个宏观的了解和认知。
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●1.1走进管理心理学
本节讲述管理心理学的含义与属性、历史沿革，使同学们对本堂课有一个宏观的了解和认知。
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第二章认知与行为
本章讲述知觉的含义、种类、特性、影响知觉的因素，社会知觉的含义、分类及心理契约等内容。
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●2.1知觉
讲述知觉的含义、种类、特性及影响知觉的因素
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●2.2知觉的产生
讲述知觉是如何产生的
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●2.3社会知觉
讲述社会知觉的含义、分类及影响因素
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●2.4心理契约
讲述心理契约的含义、内容、结构影响
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第三章人格与形为
本章讲述人格的含义与形成，常见的人格理论及胜任力模型。
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●3.1人格与分类
讲述人格的含义、影响人格形成的因素及常见的人格分类
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●3.2自我效能感
讲述自我效能感的含义及四种类型的经验
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●3.3胜任力模型
讲述胜任力的含义及冰山模型
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第四章态度
本章讲述态度的含义、功能以及影响态度形成的因素，工作满意度、组织承诺、组织认同。
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●4.1态度概述
讲述态度的含义、特性、功能以及影响态度形成的因素
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●4.2工作满意度
讲述工作满意度的内涵
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●4.3组织承诺
讲述组织承诺的含义及影响因素
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●4.4组织认同
讲述组织认同及员工忠诚度
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第五章动机与激励
本章讲述动机概述、工作动机的内容理论、过程理论、当代工作动机理论及员工激励等内容。
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●5.1动机概述
讲述动机的含义及性质
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●5.2工作动机的内容理论
讲述三种工作动机的内容理论
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●5.3工作动机的过程理论
讲述工作动机的过程理论
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●5.4当代工作动机理论
讲述当代工作动机理论
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●5.5动机理论的应用——员工激励
讲述员工激励
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第六章情绪与压力
本章讲述情绪的定义、功能，压力的概念，常见的几种职场心理问题及情绪智力的定义与模型。
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●6.1工作场所中的情绪
讲述情绪的定义、功能
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●6.2压力管理
讲述压力的概念及压力识别
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●6.3常见的职场心理问题
讲述常见的几种职场心理问题
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●6.4情绪智力与情绪劳动
讲述情绪智力的定义与模型、情绪劳动的内涵与特征
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第七章沟通与冲突
本章讲述沟通的含义、类型，组织沟通的概述及人际冲突的内涵与类型。
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●7.1人际沟通
讲述沟通的含义及类型
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●7.2组织沟通
讲述组织沟通的概述及重要性
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●7.3冲突
讲述人际冲突的内涵及类型
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第八章群体与团队
本章讲述群体的界定、类型及功能，群体心理与行为，团队的类型，团队角色及团队建设与高绩效团队。
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●8.1群体概述
讲述群体的界定、类型及功能
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●8.2群体心理与行为
讲述群体心理气氛、群体凝聚力
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●8.3团队的类型
讲述团队的界定及三种类型
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●8.4团队角色
讲述团队角色的类型
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●8.5团队建设与高绩效团队
讲述团队建设及高绩效团队的特征
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第九章组织中的领导
本章讲述领导概述，领导的传统理论与思想，领导的现代理论进展及中国背景下的领导概念。
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●9.1领导概述
讲述领导的含义、价值及能力
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●9.2领导的传统理论与思想
讲述领导的特质理论、行为理论、权变理论
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●9.3领导的现代理论进展
讲述魅力型领导理论、变革型领导与交易型领导理论
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●9.4中国背景下的领导概念
讲述家长式领导理论及公仆型领导理论
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第十章思维与决策
本章讲述思维概述，问题解决，决策与组织管理及基本的决策模型。
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●10.1思维概述
讲述思维的定义、种类、思维的过程与形成
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●10.2问题解决
讲述问题解决的含义及影响问题解决的因素
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●10.3决策与组织管理
讲述决策的概述及群体决策
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●10.4基本的决策模型
讲述决策的直觉模型及理性模型
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第十一章组织文化与组织变革
本章讲述组织文化的含义、形式与作用，组织的评价与测评，数字化时代的组织变革，组织变革的阻力及学习型组织。
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●11.1什么是组织文化
讲述组织文化的内涵
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●11.2组织文化的形式与作用
讲述组织文化的形式与作用
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●11.3组织的评价与测评
讲述组织的评价与测评
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●11.4数字化时代的组织变革
讲述组织变革的类型
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●11.5组织变革的阻力
讲述组织变革的阻力
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●11.6学习型组织
讲述学习型组织的定义及模型
