课程简介
《人员素质测评》课程是人力资源管理专业的专业必修课，也是人力资源服务方向的专业方向课，同时也可以成为其他专业学生的选修课。
《人员素质测评》课程从胜任素质的概念和模型出发，系统性地传授现代组织中经常使用的人才识别和人才评价的观念、体系、方法和技术。当前，本课程的知识体系包括9个主要部分：人员素质测评概述、素质理论与模型、素质测评思想的源流与发展、人员素质测评准备、心理测验技术、面试技术、评价中心技术、其它技术和人员素质测评技术的选择和质量分析。
作为一门开放课程，《人员素质测评》课程兼具科学性和实践性两大特征。科学性指该课程秉承当前素质测评实践中对客观性和公平性的基本要求，把素质测评作为一套系统的科学知识来传授，舍弃原先人员素质测评实践中神秘主义的成分，使管理者对人员素质的测量、分析、比较和评价具有坚实的科学基础；实践性指该课程传授的知识并不局限于书本上的理论、流程、方法和操作原则。相反，学员只有通过参与丰富的实践活动才能充分掌握和灵活运用该课程所传授的知识。因此，《人员素质测评》是一门“功夫在诗外”的课程，只有通过“理论学习——实践训练——反思实践——持续改进”的不断循环才能真正从中受益。
课程大纲
第一章 人员素质测评概述1.1 素质概述1.2 人员素质测评概述1.3 人员素质测评的优势第一章测验第二章 素质理论与素质模型2.1 素质研究的起源和发展2.2 典型的素质模型2.3 素质模型开发的步骤和信息搜集方法2.4 素质模型的应用第二章测验第三章 人员素质测评思想的源流与发展3.1 中国古代人员素质测评的思想和方法3.2 西方现代人员素质测评技术的发展第三章测验第四章 人员素质测评的准备4.1 人员素质测评的理论基础4.2 人员素质测评的基本原则4.3 人员素质测评的基本流程4.4 人员素质测评的指标和标准体系4.5人员素质测评的量化方法第四章测验第五章 测验技术5.1 测验的概念和分类5.2 知识测验5.3 心理测验5.4 测验技术在人员素质测评中的应用第五章测验第六章 面试技术6.1 面试概述6.2 面试过程6.3 面试准备6.4 面试提问6.5 面试考官的行为准则和禁忌第六章测验第七章 评价中心技术7.1 评价中心概述7.2 公文筐测验7.3 无领导小组讨论7.4 角色扮演7.5 管理游戏第七章测验第八章 其它技术8.1 履历分析8.2 背景调查8.3 推荐信8.4 工作取样第八章测验第九章 人员素质测评技术的选择和质量分析9.1 人员素质测评技术的选择9.2 人员素质测评的质量分析第九章测验第3节