课程简介
市场营销学，是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的一门应用性学科，是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。《市场营销学》可成是一门注重培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的专门人才的学科。通过学习掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销市场、满足市场、进化市场、完善市场是营销工作必备的能力。
课程大纲
专题采访
中国市场营销学发展史上的一座丰碑——吴健安先生专题采访
专题讲座
市场营销在中国的传播（吴健安）
市场营销与市场营销学
1.1芝麻开门——市场及其相关概念
1.2交换之道——市场营销的含义
1.3市场营销有多重要——企业职能视角
第一讲章节测试
第一讲 单元作业
市场营销管理哲学及其贯彻
2.1如何管理营销活动——需求管理
2.2营销世界观——市场营销管理哲学的演进
2.3完美境界——顾客满意与顾客忠诚
第二讲 章节测试
第二讲 单元作业
企业战略与营销管理
3.1营销战略怎么看——企业战略层次
3.2营销活动几步走——营销过程与管理
第三讲 单元作业
第三讲 章节测试
市场营销环境
4.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点
4.2大处着眼——宏观营销环境
4.3小处着手——微观营销环境
4.4应变之道——环境分析与营销对策
第四讲 章节测试
第四讲 单元作业
分析消费者市场
5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为
5.2购物几步走——消费者购买决策过程
5.3我要买什么——影响消费者行为的个体因素
5.4什么让我买——影响消费者行为的环境因素
5.5购物能有多复杂——消费者行为的调节因素
第五讲 章节测试
第五讲 单元作业
分析组织市场
6.1机构的力量有多大——组织市场的类型和特点
6.2机构怎么买——组织市场购买行为
6.3关系有多重要——客户关系管理
第六讲 单元作业
第六讲 章节测试
市场营销调研与预测
7.1知己知彼——市场营销信息系统
7.2调研几步走——市场营销调研及其步骤
7.3调研怎么做——市场营销调研的方法
7.4蛋糕有多大——市场需求及其估计
7.5算算蛋糕有多大——市场需求预测方法
第七讲 章节测试
第七讲 单元测验
目标市场营销战略
8.1蛋糕怎么切——市场细分及其作用
8.2蛋糕怎么吃——目标市场战略
8.3你要哪块蛋糕——选择目标市场
8.4做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
8.5蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略
第八讲 章节测试
市场地位与竞争战略
9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略
9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
9.3蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略
第九讲 章节测试
第九讲 单元作业
产品策略
10.1蛋糕有几层——产品整体概念
10.2蛋糕套餐怎么定——产品组合
10.3蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
第十讲 章节测试
第十讲 单元作业
品牌策略
11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展
第十一讲 章节测试
第十一讲 单元作业
定价策略
12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
12.2 定价之道——定价的基本方法
12.3 怎样取得价格优势——定价策略
第十二讲 单元作业
第十二讲 章节测试
分销策略
13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
13.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理
13.3 高铁来了——营销渠道新模式
第十三讲 章节测试
第十三讲 单元作业
促销策略
14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播
14.2 如何吸引眼球——广告
14.3 先做人还是先做事——人员推销
14.4 机不可失——销售促进
14.5 今天剁手了么——互联网营销
第十四讲 单元作业
第十四讲 章节测试
中国市场营销学发展史上的一座丰碑——吴健安先生专题采访
专题讲座
市场营销在中国的传播（吴健安）
市场营销与市场营销学
1.1芝麻开门——市场及其相关概念
1.2交换之道——市场营销的含义
1.3市场营销有多重要——企业职能视角
第一讲章节测试
第一讲 单元作业
市场营销管理哲学及其贯彻
2.1如何管理营销活动——需求管理
2.2营销世界观——市场营销管理哲学的演进
2.3完美境界——顾客满意与顾客忠诚
第二讲 章节测试
第二讲 单元作业
企业战略与营销管理
3.1营销战略怎么看——企业战略层次
3.2营销活动几步走——营销过程与管理
第三讲 单元作业
第三讲 章节测试
市场营销环境
4.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点
4.2大处着眼——宏观营销环境
4.3小处着手——微观营销环境
4.4应变之道——环境分析与营销对策
第四讲 章节测试
第四讲 单元作业
分析消费者市场
5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为
5.2购物几步走——消费者购买决策过程
5.3我要买什么——影响消费者行为的个体因素
5.4什么让我买——影响消费者行为的环境因素
5.5购物能有多复杂——消费者行为的调节因素
第五讲 章节测试
第五讲 单元作业
分析组织市场
6.1机构的力量有多大——组织市场的类型和特点
6.2机构怎么买——组织市场购买行为
6.3关系有多重要——客户关系管理
第六讲 单元作业
第六讲 章节测试
市场营销调研与预测
7.1知己知彼——市场营销信息系统
7.2调研几步走——市场营销调研及其步骤
7.3调研怎么做——市场营销调研的方法
7.4蛋糕有多大——市场需求及其估计
7.5算算蛋糕有多大——市场需求预测方法
第七讲 章节测试
第七讲 单元测验
目标市场营销战略
8.1蛋糕怎么切——市场细分及其作用
8.2蛋糕怎么吃——目标市场战略
8.3你要哪块蛋糕——选择目标市场
8.4做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
8.5蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略
第八讲 章节测试
市场地位与竞争战略
9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略
9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
9.3蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略
第九讲 章节测试
第九讲 单元作业
产品策略
10.1蛋糕有几层——产品整体概念
10.2蛋糕套餐怎么定——产品组合
10.3蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
第十讲 章节测试
第十讲 单元作业
品牌策略
11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展
第十一讲 章节测试
第十一讲 单元作业
定价策略
12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
12.2 定价之道——定价的基本方法
12.3 怎样取得价格优势——定价策略
第十二讲 单元作业
第十二讲 章节测试
分销策略
13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
13.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理
13.3 高铁来了——营销渠道新模式
第十三讲 章节测试
第十三讲 单元作业
促销策略
14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播
14.2 如何吸引眼球——广告
14.3 先做人还是先做事——人员推销
14.4 机不可失——销售促进
14.5 今天剁手了么——互联网营销
第十四讲 单元作业
第十四讲 章节测试
