2024-2025-2 管理学(01b00086)
2024-2025-2 管理学(01b00086)
5000+ 人选课
更新日期:2025/05/13
开课平台学银在线
开课高校福建商学院
开课教师陈颖黄美娇陈静怡方君
学科专业管理学工商管理类
开课时间2025/02/18 - 2025/06/27
课程周期19 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

你平常会给自己设定目标吗?这些目标都实现了吗?如果没有实现,你觉得问题出在哪里呢?

你知道组织当中的岗位和部门是如何设定出来的吗?现在有很多企业已经没有传统的一些部门了,他们又是如何运作的呢?

阿里巴巴是一个非常注重企业文化的企业,你知道他们是如何塑造企业文化吗?

你知道一个优秀的领导应当具备哪些特质吗?为什么一个组织中有的人拥有权力,有些人没有,权力的来源在哪里呢?

你在生活中会不会经常有沟通的困扰?沟通的障碍有哪些?我们应该如何克服呢?

管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,既可以应用在组织管理中,也可以应用在生活和个人管理上。上面所提及的问题便是管理学理论所解决的问题。

本课程介绍管理学的基本理论与方法。在界定管理对象以及管理活动基本特征、分析管理方法论基础及其启示、回顾管理思想的历史演变的基础上,本课程以管理过程为主线,讨论管理的计划与决策、人事与组织、领导与激励、信息与控制以及维持与创新等基本职能。  

在这门课程中,陈颖老师的教学团队将努力引导学生运用管理学的相关知识分析一些管理现象,以提高学生分析问题解决问题的能力;同时,从宏观历史视野,理解管理在人类历史中的作用,培养学生大的格局观。让学生真正由浅入深的理解管理学,并将其应用在实际的工作和生活中。

课程大纲

管理总论

  • 1.1 管理与管理者
  • 1.2 管理职能
  • 1.3 泰勒的科学管理理论
  • 1.4 梅奥的霍桑实验
  • 1.5 孔茨的管理丛林理论
  • 1.6 社会责任

决策与计划

  • 2.1 SWOT分析
  • 2.2 五力模型分析
  • 2.3 案例:老干妈的新动作
  • 2.4 波斯顿矩阵
  • 2.5 决策的定义和决策的过程
  • 2.6 决策的模式
  • 2.7 群体决策——头脑风暴
  • 2.8 计划工作的定义与内容
  • 2.9 案例:旺旺公司的中年危机
  • 2.10 目标的意义与目标的特征
  • 2.11 目标管理
  • 2.12 案例分析:西贝公司的管理改革
  • 2.13 补充知识点:MBO & KPI & OKR

组织

  • 3.1 组织设计(上)
  • 3.2 组织设计(下)
  • 3.3 组织结构案例:联想集团的组织结构变革
  • 3.4 非正式组织
  • 3.5 组织变革
  • 3.6 组织文化

领导

  • 4.1 领导者与管理者的区别
  • 4.2 领导权力来源
  • 4.3 领导特质理论
  • 4.4 领导行为理论
  • 4.5 领导情境理论
  • 4.6 新东方三位领导人视频分析
  • 4.7 激励机制
  • 4.8 马斯洛需求层次理论
  • 4.9 公平理论
  • 4.10 激励的原则和方法
  • 4.11 案例:波特曼丽嘉——员工满意度=工作动力?
  • 4.12 沟通过程
  • 4.13 非语言沟通
  • 4.14 沟通障碍及其克服
  • 4.15 冲突管理
  • 4.16 案例:网飞公司“不拘一格”的管理模式

控制

  • 5.1 控制的内涵与类型
  • 5.2 控制过程

创新

  • 6.1 创新定义与类型

问卷调查

  • 7.1 问卷调查