在日常的管理活动中，如果不能进行有效的沟通，即使是世界上最伟大的管理思想也会付之流水。我们需要清晰而有说服力地陈述观点，有效地分析数据，理智地规划行动。日常工作中，有两个70%引起管理者的注意：管理者70%的时间花在沟通上；管理中70%的问题来源于沟通。那么，什么是有效的沟通呢？管理者把一件事告知他人就意味着沟通过了吗？沟通不只是传递信息，而是要强调获得对方的反应与反馈。成功的沟通取决于对下列关键问题的回答：你是否确立了一个明确的、可实现的目标？你是否考虑到了组织和个人的背景？你是否考虑到了听众的需要？你是否能清晰、生动和有说服力地表达你的观点？你是否选择了正确的沟通渠道？

      本课程注重理念和实践的有效结合，共设七个章节，重点围绕现代组织管理中的沟通问题，系统阐释组织与沟通的相关理论，探讨不同情境下的有效沟通策略与方法，培养学生自我沟通与人际沟通的基本素养与技能，实现个人目标和组织目标。期待着大家通过对《管理沟通》课程的关注和品味，提升学习、工作和生活中的沟通能力，收获有效沟通带来的无限快乐！